Alaró
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Administrativo/a Guest Experience - Bodega (Oferta Cerrada)
Publicada el
10 de Octubre de 2025
Alaró
Descripción
Estamos buscando Administrativo/a de Guest Experience con Inglés para incorporarse a una bodega ubicada en Alaró (Mallorca).
¿QUÉ SE OFRECE?
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (flexibilidad de entrada y salida)
- Disponibilidad ocasional para eventos en sábado
- Salario entre 24.000 y 28.000 € brutos anuales
- Incorporación a un proyecto en crecimiento
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Atención a visitantes y grupos durante las catas y visitas guiadas, ofreciendo una experiencia cálida y profesional.
- Recepción de grupos con reserva y de visitantes espontáneos, acompañamiento y explicación del proceso de elaboración del vino.
- Gestión de correos, facturación, pagos y control de proveedores.
- Coordinación con la asesoría externa para impuestos y presentación trimestral de informes oficiales sobre producción y ventas.
- Apoyo en pedidos online y exportaciones (principalmente Suecia e Italia), con preparación de documentación y coordinación logística.
- Archivo y actualización de documentación interna.
- Colaboración en tareas operativas y de apoyo general, como etiquetado o preparación de pedidos cuando sea necesario.
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en atención al cliente o funciones administrativas.
- Nivel alto de inglés
- Carnet de conducir y vehículo propio
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente
- Disponibilidad ocasional para catas o eventos en fin de semana
REQUISITO VALORABLE
- Experiencia previa en hostelería, turismo enológico o sector vitivinícola
- Conocimientos de vinos, sumillería o enología
Competencias
- administración
- atención al cliente
- Inglés
- Guest experience