Alicante
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Agente de Reservas Aéreas (Oferta Cerrada)
Publicada el
19 de Febrero de 2025
Alicante
Descripción
Estamos buscando un o una Agente de Reservas aéreas o booking aéreo para empresa especializada en ofrecer servicios, soluciones y centralizar compras a agencias de viajes independientes, ubicada en la ciudad de Alicante (cerca de El Corte Inglés)
¿QUÉ SE OFRECE?
- Contrato indefinido y estable.
- Salario 20.000 € brutos anuales + objetivos.
- Horario de 9 a 17h o de 10:30 a 18:30h (se alterna cada semana un horario).
- Posibilidad de teletrabajo 2 días semana, martes y miércoles (después del período de formación).
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Atención a agencias de viajes en la gestión de reservas aéreas.
- Resolución de incidencias, cambios en vuelos, cancelaciones y reembolsos (Automática y manualmente).
- Gestión de cambios de nombre y modificaciones en billetes.
- Cotización, reserva, control y emisión de billetes para grupos.
- Uso de sistemas de reservas GDS (Amadeus) y NDC.
- Comunicación con compañías aéreas.
- Tratamiento de procesos en BSPLink
Requisitos mínimos
- Conocimientos en sistemas de reservas Amadeus y/o NDC
- Experiencia en agencias de viajes, aerolíneas o consolidadores aéreos.
- Experiencia en atención al cliente.
Requisitos Valorables
- Experiencia en gestión de grupos aéreos y tratamiento de tarifas Tour Operador
- Conocimientos geográficos y códigos de destino
- Manejo de herramientas informáticas y Google Workspace
- Inglés b2 (hablado y escrito)
Competencias
- Amadeus
- NDC
- booking aéreo
- agencias de viaje
- vuelos
- reservas aéreas