Atención Telefónica al Cliente

Formarías parte del Departamento de Atención telefónico a clientes o Call Center (actualmente formado por 4 personas) para nuestro cliente GVO Optics, fabricante y distribuidora de gafas. FUNCIONES Bajo la supervisión del Coordinador del departamento, las principales funciones serán: - Realización de pedidos de clientes. - Gestión de albaranes y facturas. - Atención a clientes vía mail y telefónica, tanto recepción de llamadas como emisión. - Tramitación de incidencias - Gestión, control y seguimiento de los servicios al cliente. - Coordinación con otros departamentos. SE REQUIERE Experiencia de al menos 2-3 años en un puesto similar. SE OFRECE - Incorporación inmediata a una empresa dinámica y en crecimiento. - Jornada completa. - Horario de 9 a 18:30h (de lunes a jueves) y 9:30 a 13:30h (viernes). - Remuneración de 15.000 euros brutos/anuales.

Somos una empresa consultora de RRHH, especializada en selección de personal y consultoría de recursos humanos.