Comercial Interno/a - Gestión de Leads y Clientes (Oferta Cerrada)

Estamos buscando un/a Comercial Interno - Gestor/a de Leads para una empresa del sector textil y de la moda en Lucena (Córdoba).

Buscamos una persona con orientación comercial, muy buenas habilidades de comunicación y capacidad para organizar, priorizar y realizar el seguimiento de oportunidades comerciales. Tendrás un papel activo en la gestión de los contactos que recibe la empresa y podrás aportar ideas para seguir mejorando el proceso de venta.

La empresa se encuentra en pleno crecimiento y expansión en Europa, por lo que te incorporarás a un sistema comercial propio, basado en procesos definidos, CRM, datos y automatización. Tu función será gestionar y convertir las oportunidades que requieran intervención humana siguiendo la metodología comercial establecida por la compañía.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato indefinido.
• Incorporación a una empresa en crecimiento y proceso de expansión internacional.
• Horario de 40 horas semanales, flexible de entrada entre las 8:00 y las 9:00 y salida entre las 16:30 y las 17:30, con 30 minutos para comer. Viernes de 7:00 a 15:00.
• Trabajo 100 % presencial en showroom/oficina en Lucena (Córdoba).
• Salario entre 28.000 y 32.000 € brutos anuales + variable, pudiendo alcanzar aproximadamente los 35.000 € brutos anuales.
• Un puesto con autonomía y capacidad real para aportar propuestas de mejora al área comercial.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Buscamos un/a Gestor/a de Leads o comercial interno con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Alta capacidad de organización, priorización y seguimiento sistemático de oportunidades comerciales, así como disciplina en el uso del CRM y en el registro de información relevante.
• Curiosidad comercial, escucha activa y capacidad para realizar las preguntas adecuadas para comprender el negocio, las necesidades y el potencial real del cliente.
• Iniciativa y autonomía.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lucena.
• Vehículo propio para desplazarse hasta el centro de trabajo.

REQUISITOS VALORABLES

• Experiencia previa en gestión de leads, atención comercial, ventas o seguimiento de clientes.
• Experiencia trabajando con CRM o herramientas de gestión comercial.
• Nivel de inglés que permita desenvolverse por escrito y mantener conversaciones comerciales, especialmente de cara al crecimiento de la compañía en Europa.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Gestionar y realizar el seguimiento de los leads recibidos a través de canales digitales.
• Convertir en pedidos las oportunidades comerciales asignadas, acompañando al cliente durante su proceso de decisión y compra y realizando un seguimiento comercial efectivo hasta su cierre.
• Analizar y valorar comercialmente las oportunidades asignadas, identificando correctamente las necesidades, características y potencial del cliente y registrando la información relevante en el CRM.
• Realizar videollamadas y mantener el contacto comercial con potenciales clientes.
• Atender comercialmente a empresas, marcas, clubes, organizadores de eventos y otros clientes que visiten el showroom de Lucena.
• Redactar comunicaciones comerciales y mantener el seguimiento por escrito de clientes y potenciales clientes.
• Gestionar y reactivar progresivamente la cartera y base de datos de clientes de la empresa.
• Mantener actualizada la información comercial en el CRM propio de la compañía.