Recambista Agencia (Oferta Cerrada)

Estamos buscando Recambista Agencia (Proyecto Grupo Volkswagen)-Atención Telefónica para Tarragona, en empresa dedicada a la comercialización y distribución de recambios originales, así como asistencia a la reparación.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 a 13h y de 15:30 a 19h
• Contrato estable.
• Remuneración: 22.000 € brutos/año + incentivos (estimados en 2.000 euros brutos/anueles)_Total estimado 24.000 euros brutos/anuales.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Atención telefónica de los clientes del sector del taller independiente para promover la venta de recambios oficiales de las marcas VW, Audi, SEAT y Skoda.
• Acordar con el Gerente la estrategia de contacto telefónico con los clientes tanto en el corto como en el largo plazo, garantizando el nivel de servicio
• Implantar y promover campañas y otras acciones de marketing de la Agencia,
• Gestionar incidencias entre el cliente y la Agencia y dar soluciones rápidas y efectivas garantizando en todo momento un servicio de calidad hacia el cliente.
• Gestionar las devoluciones y garantías de los clientes de forma eficaz y ágil.

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?

• Capacidad y experiencia de atención telefónica en el ámbito de venta.
• Experiencia en un puesto similiar de al menos 2 años.

REQUISITOS VALORABLES

• Valorable conocimientos y capacidad de uso de las herramientas informáticas, Quiter, ETKA y/o aplicaciones similares.
• Valorable conocimientos mecánicos.