Soporte Técnico de Clientes - Electrónica Indust. (Oferta Cerrada)

Estamos realizando un proceso de selección de un puesto de Soporte Técnico de Clientes, para importante empresa fabricante de productos electrónicos con sede en Irun, Guipúzcoa.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato Indefinido
• Horario de lunes a jueves de 08:00 a 17.00h (viernes de 8 a 14h)
• Salario en función de la experiencia aportada al puesto

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Diseño y realización de presupuestos, proyectos, cálculos y esquemas
• Soporte técnico telefónico al equipo de ventas
• Soporte técnico y resolución de incidencias a clientes
• Definir y desarrollar documentación técnica (Fichas técnicas, manuales, etc.)
• Contribuir a la definición del roadmap y plan anual de desarrollo de producto, recopilando las necesidades del mercado y realizando comparativas con la competencia
• Actuar como enlace técnico-comercial entre el equipo de ventas y el equipo de I+D
• Impartir formaciones a la red de ventas y a instaladores
• Coordinación con el equipo de Comunicación Corporativa para el lanzamiento de nuevos productos
• Velar por el buen servicio al cliente

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?

• Ingeniero o FP en Telecomunicaciones o Electrónica
• Idiomas (francés y inglés)